VISAGINO SAVIVALDYBĖS ADMINISTRACIJOS DIREKTORIUS
ĮSAKYMAS
DĖL VISAGINO SAVIVALDYBĖS ADMINISTRACIJOS DIREKTORIAUS 2008 M. SAUSIO 22 D. ĮSAKYMO NR. ĮV-47 „DĖL ASMENŲ PRAŠYMŲ NAGRINĖJIMO IR JŲ APTARNAVIMO VISAGINO SAVIVALDYBĖS ADMINISTRACIJOJE TAISYKLIŲ PATVIRTINIMO“ PAKEITIMO
2012 m. liepos 31 d. Nr. Į V- 928
Visaginas
Vadovaudamasis Lietuvos Respublikos vietos savivaldos įstatymo (Žin., 1994, Nr. 55-1049; 2008, Nr. 113-4290) 18 straipsnio 1 dalimi, Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2012 m. liepos 18 d. nutarimu Nr. 892 „Dėl Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2007 m. rugpjūčio 22 d. nutarimo Nr. 875 „Dėl Asmenų prašymų nagrinėjimo ir jų aptarnavimo viešojo administravimo institucijose, įstaigose ir kituose viešojo administravimo subjektuose taisyklių patvirtinimo“ pakeitimo“ (Žin., 2012, Nr. 88-4585) ir atsižvelgdamas į pasikeitusius teisės aktus:
1. Pakeičiu Asmenų prašymų nagrinėjimo ir jų aptarnavimo Visagino savivaldybės administracijoje taisyklių, patvirtintų Visagino savivaldybės administracijos direktoriaus 2008 m. sausio 22 d. įsakymu Nr. ĮV-47 „Dėl Asmenų prašymų nagrinėjimo ir jų aptarnavimo Visagino savivaldybės administracijoje taisyklių patvirtinimoࡣ (kartu su 2010 m. rugpjūčio 18 d. įsakymu Nr. ĮV-689), 6, 12, 28, 47 ir 50 punktus ir išdėstau juos taip:
„6. Nagrinėdami asmenų prašymus, valstybės tarnautojai privalo vadovautis pagarbos žmogaus teisėms, teisingumo, sąžiningumo ir protingumo, taip pat Lietuvos Respublikos viešojo administravimo įstatyme įtvirtintais įstatymo viršenybės, objektyvumo, proporcingumo, nepiktnaudžiavimo valdžia, tarnybinės pagalbos, efektyvumo, subsidiarumo ir „vieno langelio“ principais, o teikdami asmenims informaciją - Lietuvos Respublikos teisės gauti informaciją iš valstybės ir savivaldybių institucijų ir įstaigų įstatyme (Žin., 2000, Nr. 10-236; 2005, Nr. 139-5008) nustatytais informacijos išsamumo, tikslumo, teisėtumo, objektyvumo ir pagalbos principais.
12. Administracija užtikrina, kad asmenims prieinamoje vietoje, administracijos savivaldybės interneto svetainėje www.visaginas.lt, vietinėje spaudoje būtų paskelbta šių Taisyklių IV skyriuje „Asmenų prašymų nagrinėjimas ir jų aptarnavimas taikant „vieno langelio“ principą“ nurodyto administracijos valstybės tarnautojo, atsakingo už asmenų aptarnavimą, pareigos, vardas ir pavardė, darbo laikas, telefono numeris, kita reikiama informacija.
28. Elektroniniu būdu gauti asmenų prašymai registruojami administracijoje pagal Elektroninių dokumentų valdymo taisykles, patvirtintas Lietuvos vyriausiojo archyvaro 2011 m. gruodžio 29 d. įsakymu Nr. V-158 „Dėl Elektroninių dokumentų valdymo taisyklių patvirtinimo“ (Žin., 2012, Nr. 3-104).
47. Administracijos direktoriaus įgaliotas asmuo reguliariai nagrinėja asmenų pageidavimus ir pasiūlymus dėl prašymų nagrinėjimo ir aptarnavimo kokybės, užtikrindamas asmenims galimybę anonimiškai pareikšti nuomonę apie prašymų nagrinėjimą ir aptarnavimo kokybę, siekdamas nustatyti:
2. Pavedu Bendrajam skyriui (Kanceliarijai) su įsakymu supažindinti savivaldybės administracijos darbuotojus.
3. Pavedu įsakymo vykdymo kontrolę Bendrojo skyriaus (Kanceliarijos) vyriausiajai specialistei Anželikai Milko.